আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
gt8899 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য রক্ষা করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং স্থানীয় পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket) সরাসরি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের সাথে সংযুক্ত করি।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করতে হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করি স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য।
না। আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট লগইন বা পিন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে সরাসরি যাচাই হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।
হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন খুঁজে পাবেন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যেকোনো সময়।
gt8899 আপনার লেনদেনের রেকর্ড আইনি সম্মতি এবং নিরাপত্তার জন্য রাখে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। লগইন করার পর প্রতিবার আপনার OTP যাচাই করুন এবং কখনও আপনার লগইন বা পেমেন্ট বিবরণ অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
